Türkiye’de vatandaşların en sık aradığı kısa numaralar arasında 182 öne çıktı. ALO 182, Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezlerinde muayene olmak isteyen vatandaşların telefon üzerinden doktor randevusu alabilmesini sağlayan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) çağrı hattı olarak hizmet veriyor.
ALO 182 nedir?
ALO 182, vatandaşların hastanelerdeki hekimlerden randevu alabilmesi için kullanılan telefon hattıdır. Vatandaşlar, MHRS kapsamında hastane, poliklinik ve hekim seçerek uygun randevu için başvuruda bulunabiliyor.
Telefonla randevu hizmetinin yanı sıra vatandaşlar, MHRS'nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden de randevu işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
182 üzerinden hangi işlemler yapılabiliyor?
ALO 182 üzerinden başta;
- Hastane randevusu alma,
- Hekim ve poliklinik seçimi,
- Randevu bilgilerinin sorgulanması,
- Uygun randevu seçeneklerinin öğrenilmesi
gibi işlemler gerçekleştirilebiliyor.
Sağlık hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlar, ALO 182 üzerinden MHRS çağrı merkezine ulaşarak randevu işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
MHRS randevusu nasıl alınır?
Vatandaşlar, ALO 182'yi arayarak telefon üzerinden randevu oluşturabileceği gibi MHRS'nin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden de randevu alabiliyor.
Resmî MHRS adresi: MHRS – Merkezi Hekim Randevu Sistemi
KONYA EKSPRES HABER MERKEZİ MUHABİR: BİLGEHAN ATEŞ
