Her gün milyonlarca vatandaşın ziyaret ettiği e-Devlet’e bomba bir hizmet daha geldi. “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” sayesinde vatandaşlar, elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet Kapısı üzerinden bildirebilecek.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması” e-Devlet Kapısı üzerinden de erişilebilir hale getirildi.
HIZLI VE GÜVENLİ ŞEKİLDE İHBAR YAPILABİLECEK
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre, elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirmek isteyen vatandaşlar, e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde ihbarda bulunabilecek.
UYGULAMANIN KAPSAMI GENİŞLETİLDİ
Uygulama, ilk olarak 2019’da “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla kullanıma sunulmuştu. 2023’te yapılan iyileştirmeyle uygulamanın kapsamı, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletilmişti.
2 MİLYONA YAKIN İHBAR ÇÖZÜME KAVUŞTURULDU
Şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan 2 milyona yakın ihbar çözüme kavuşturuldu.
Kaynak: AA /
